भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने बुधवार को नए नियमों के साथ परेशान करने वाले कॉल और संदेशों पर अपनी कार्रवाई तेज कर दी है, जिसके तहत 2 लाख रुपये से लेकर 10 लाख रुपये तक का जुर्माना लगाया जा सकता है।
दूरसंचार नियामक ने उन मामलों में उल्लंघन के बार-बार होने वाले मामलों के लिए जुर्माना लगाया है, जहां दूरसंचार ऑपरेटर ऐसे स्पैम की संख्या की गलत रिपोर्ट करते हैं।
ट्राई ने अपने निर्देश में सभी दूरसंचार ऑपरेटरों को असामान्य रूप से उच्च कॉल वॉल्यूम, कम कॉल अवधि और कम इनकमिंग-टू-आउटगोइंग कॉल अनुपात जैसे मापदंडों के आधार पर कॉल और एसएमएस पैटर्न का विश्लेषण करने का निर्देश दिया है,
ताकि वास्तविक समय में संभावित स्पैमर को चिह्नित किया जा सके। दूरसंचार वाणिज्यिक संचार ग्राहक वरीयता विनियमन में विनियमन में नवीनतम संशोधन के अनुसार,
नियम के प्रावधानों को लागू करने में विफल रहने पर दूरसंचार ऑपरेटरों पर एक क्रमिक जुर्माना लगाया जाएगा। ट्राई द्वारा लगाए गए नए जुर्माने क्या हैं?
पहली बार उल्लंघन करने पर 2 लाख रुपये का वित्तीय हतोत्साहन (एफडी) लगाया जाएगा दूसरी बार उल्लंघन करने पर 5 लाख रुपये का जुर्माना लगाया जाएगा
दिसंबर 2024 में ट्राई ने स्पैम कॉल और संदेशों पर अंकुश लगाने में अपर्याप्त प्रयासों के लिए दूरसंचार ऑपरेटरों पर जुर्माना लगाया था। इन जुर्माने से देश भर के कई दूरसंचार ऑपरेटर प्रभावित हुए हैं।
